Чем предстоит заниматься: Обработкой и выполнением заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования; Работать в системе ServiceDesk JIRA; Соблюдением сроков обработки обращений пользователей; Устранением сбоев и апгрейдом (замена ...
Компании, работающие под брендом «Цитадель» - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации. ...
Цитадель
Москва
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Мы предлагаем:
ДМС после испытательного срока и льготное страхование членов твоей семьи; гибридный формат и гибкое начало рабочего дня; оплачиваемый больничный и отпуск на важные даты; улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка; скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес,
Мы - нишевая fintech‑компания: оказываем B2B‑услуги по финансовому сопровождению, консультациям и выстраиванию платёжных цепочек, в том числе для банковского сектора. Нам доверяют крупные банки и частные клиенты. Оперативность и точность расчетов - основа нашего бизнеса. Мы ищем специалиста, который ...
Чем Вам предстоит заниматься: Координация устранения дефектов, согласно целевым показателям по оперативности и качеству решения; Планирование и назначение исполнителя(-ей); Контроль и обновление статуса; Устранение и/или координация зависимостей; Привлечение экспертов и проведение встреч по решению ...
Digital Q.DataBase — инновационная гибридная СУБД от компании Диасофт, разработанная на основе PostgreSQL. Это импортонезависимое решение, полностью соответствующее требованиям отечественных регуляторов (ФСТЭК уровень 4) и внесенное в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД. Мы ищем Руководителя ...
Наша команда стоит на передовой по управлению операционными рисками, связанными с надежностью ИТ. Мы ищем глубокого эксперта в области управления риском простоя ИТ-услуг, операционной надежностью и аутсорсингом, который займется разработкой и внедрением передовых практик для предотвращения сбоев и минимизации ...
Мы предлагаем:
Стабильную и интересную работу в крупной компании; Полное соответствие ТК РФ; Комфортный график работы: 5/2, 09:00-18:00; Конкурентный уровень дохода; Годовое премирование по результатам работы; Расширенный ДМС со стоматологией, проведение ежегодных check-up; Дополнительные материальные выплаты: пособия
Мы предлагаем:
Комфортные условия работы Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк); Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей; Комфортабельный офис Москва, ул.Вятская,27, стр. 16 ( шаговая доступность 7-10 от м. Савёловская)
С команду управления разработки и развития продуктов пользовательского окружения ищем инженера по сопровождению продуктов MS Office. Перечень ПО: MS Office, LibreOffice, WinRar, Adobe Reader, Joplin, Draw.IO, Numbers, Pages, Project Libre, Spider Project Обязанности занос обновлений новых версий офисного ...
Обязанности:
Организация и координация работы инженеров бэкофиса при обработке инцидентов и запросов на обслуживание; Приоритизация задач, распределение нагрузки внутри
Требования:
Опыт работы от 3 лет в эксплуатации телекоммуникационных сетей (оператор связи, вендор, интегратор) на позиции инженера поддержки/эксплуатации или администратора;
Обязанности:
Прием, анализ и обработка инцидентов, поступающих от специалистов поддержки 1-й линии (L1) по направлению; Углубленная диагностика инцидентов и проблем
Требования:
Опыт работы в технической поддержке (желательно L2) или в смежной IT-роли от 2-х лет; Понимание основ работы технической поддержки корпоративного класса
Требования:
высшее образование (техническое или в области управления ИТ-процессами); опыт работы на аналогичной должности от 2 лет; понимание методологий ITIL/ITSM; опыт работы в компаниях, предоставляющих услуги технической поддержки или разработки ПО; опыт работы с офисными системами (редакторы документов, таблиц,
Обязанности:
Мы проходим фазу активного роста. Нам нужен человек, который выведет работу L2 с уровня «реактивной поддержки» на уровень продуктового и сервисного
Условия:
Зарплата. Обсуждаем
Требования:
Ты имеешь 5+ лет опыта в IT, из которых последние годы управляешь группой/отделом. Умеешь говорить на языке бизнеса с первыми лицами, но при
Диспетчерская служба — это центр управления инцидентами эксплуатации площадок. Мы работаем 24/7 и первыми реагируем на сбои, аварийные сигналы и внештатные ситуации. Наша команда управляет коммуникацией и процессом устранения инцидентов: объединяет инженеров, подрядчиков и ответственные службы, контролирует ...
Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных ...